网站托管:服务外国的客户是什么体验?
最近,随着我们网总管业务的不断拓展,竟然吸引到了韩国的企业,作为主对接人的小编我是既兴奋又紧张。
兴奋的是从此以后步入国际化的工作状态,人生巅峰指日可待;紧张的是这毕竟是人生第一回,没经验啊......
拿到客户电话之后,我忽然想到一个问题,我不会说韩语,怎么跟韩国的老总交流?还有,这国际长途老板给报销吗?
所幸的是,在我颤抖着拿起手机之前,同事给了我这位韩国老总的微信号。
我这才知道原来这位老总是会说中文的。
长出一口气后就开始按照我们的流程来沟通了,到注册微信公众号和微博账号之前,一切都很顺利。
这位老总是韩国人,公司开设在韩国首尔,用的自然也是韩国的营业执照。
是不是感觉很高大上?
是的,刚开始小编我也是这么觉得,直到我点开了注册公众号的页面。
按照我们的流程和规章制度,给客户申请公众号的时候一般都是申请的企业服务号,众所周知的,阿里云方面对这个验证是非常严格的,所以申请企业服务号要上传该企业的营业执照等相关材料。
但是!
老总的公司营业执照是韩国的!
不能申请!
我愣了一会,跟老总解释了一下,改成申请个人订阅号。
可是我忘了,老总的手机号是韩国手机......
我的心是崩溃的。
老总估计也很崩溃,沉默了一会后将他中国朋友的手机号和身份信息发给了我,这才得以注册成功。
我跟老总简单聊了一会,缓和一下我们都快要崩溃的心,然后,我开始注册微博。
鉴于营业执照的问题,微博并没有申请加V,注册过程也很顺利......吗?
老总提供的邮箱后缀是@naver.com,你们一定猜到了,这是韩国的邮箱。
不过还好,新浪不愧是业务横跨整个亚洲大陆的大企业,这个邮箱直接就注册成功了。
然而,在验证手机时候,我们不幸地卡住了。
从没弄过这种跨国形式微博的我,发现发布微博的时候需要先验证手机号。
想到之前微信公众号,我和老总果断达成了一致,选择用他中国朋友的手机来验证,本以为这样就完事大吉,可是,微博转手就泼了我一盆冷水。
验证成功了,但是只要我想要尝试发微博,就会再次跳出需要验证手机的提示。
老总和我互相打了一串省略号。
气氛冰冷地像是凝固了一样。
不过,机智如我,立刻想到了一个可能。
于是我建议老总下载一个微博并且登陆一下这个账号。
老总很配合,然后他沉默了一会,给我发了这么一张图——
如果不是最上面从没见过的状态栏,我几乎都要误以为老总是在逗我了。
然后,微博终于可以正常使用。
而机智的我也得到了老总的赞扬,果断下班回家,深藏功与名。