被跨境电商骗了，是一个烦心的问题。不少人在海外代购、海淘或通过跨境电商购买物品时，因为各种原因而遇到过被骗的情况。这时，我们该怎么办呢？

第一步：停止交易，保留证据

如果你发现自己被骗了，第一时间应该停止与对方的交易，并尽可能保留证据。这包括：商品照片、聊天记录、交易记录、付款凭证等。这些都是帮助你可能会采取的后续措施的证据。

第二步：联系卖家或平台客服

一旦你确认自己被骗，第二个步骤就是联系卖家或跨境电商平台的客服。你需要向他们说明你的问题，提供你所拥有的证据，并让他们对这个问题进行处理。

第三步：第一时间进行退款

如果你已经付款而商品却没有发货，或者商品质量极差，你可以直接申请退款。这是保护你的权益的最重要的一步，要第一时间做好退款申请。有些平台有“48小时无理由退货”政策，这种情况下，你可以在规定的时间内进行退款。

第四步：向相关机构投诉

如果你与卖家协商无果，或者发现对方涉嫌欺诈行为，那么你可以通过投诉渠道向相关机构进行举报。例如像该国商务局、跨境电商评估机构、消费者协会等等。这样可以有效地帮助保护消费者的合法权益。

第五步：通过银行申请退款

如果你通过银行或信用卡进行付款的话，可以通过向银行申请退款，来寻求帮助解决跨境电商被骗的问题。但是，这种方法需要一定的周期，并且具体操作方式要在与银行进行沟通后确定。

第六步：参与跨境电商平台维权活动

有时候，你会发现跨境电商平台会举办维权活动，例如举办维权月活动、展开严打假货等活动。这种时候，你可以参与进来，尝试让自己的问题得到关注和解决。

第七步：树立消费安全意识

遭遇跨境电商骗局的经历，可以让消费者更加理智、谨慎地去进行购物。因此，作为一个消费者，我们也应该提高消费安全意识。例如：选择正规合法的跨境电商平台进行购物；谨慎对待天价促销和过低价格；注重对卖家资质和信誉的审核等等。

第八步：警醒他人

被跨境电商骗了是一件很尴尬的事情，但你可以将自己的经历分享给身边的朋友或者社区，提醒更多人，让更多人在购物的时候避免被骗。

在跨境电商购物的过程中遇到被骗的情况，可以说是我们的消费风险之一。但是，我们不应该因此而放弃跨境电商线上购物，相反，我们应该通过上述方法提高自己的消费安全意识和风险意识，让自己的购物更加安全、便捷、实惠。